На 16 март в казанлъшкия офис на „Европа директно” на ул.Искра №4 имаше ден на отворените врати за жителите на община Казанлък по въпроси, касаещи техните потребителски права.

Гост на града беше г-н Богомил Николов, изпълнителен директор на Асоциация “Активни потребители”,присъстваха също и експерти от общинското звено ”Защита на потребителите” към Община Казанлък – Захарина Андреева и Снежана Станчева.

Г-н Николов информира за приетите и предстоящи европейски директиви, свързани с правата на потребителите, а експертите от общинското звено уточниха, че се занимават със случаи на злоупотреби най-често при неприети рекламации или гаранции на стоки само на територията на община Казанлък.

Освен отговори на въпроси свързани с нарушени потребителски права, в офиса се раздаваха безплатни информационни материали и брошури с основните права на потребителите в следните сфери: потребителски кредити, гаранции при покупка на стоки и услуги, резервация на пакетни почивки и ваканционен пакет; информационна брошура за дейността на Държавната комисия за енергийно и водно регулиране.

Мероприятието имаше за цел да напомни основните права на гражданите като потребители и да ги направи по-активни в тяхното отстояване.Това се прави в съответствие с по-широка инициатива на Европейския съюз за развитие на активно потребителско общество в новите страни-членки на ЕС, част от която е и работата на Асоциация “Активни потребители”.

Информацията е подготвена и предоставена от:

Диана Петрова – координатор на

Информационен център „Европа директно”- Стара Загора

Офис Казанлък

Ул.”Искра „ №4

Тел.0431/ 62817